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Notoriété, image, réputation : comment sortir du lot ?

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Différencier les notions de notoriété, image et réputation Pour réussir une marque a besoin d'être connue de son public cible, puis d'être aimée par une partie de ce public cible. Sans oublier que le levier le plus fort est la recommandation de cette marque, liée à sa réputation. Et c'est également là qu'on a le moins de contrôle sur ce qui est dit ... sauf à développer une belle satisfaction client ! La notoriété : un peu plus qu'un simple souvenir ou trace de la marque, c'est non seulement connaître son existence, mais aussi la placer dans la bonne catégorie de produits ou services. L'enjeu pour une nouvelle marque va donc être d'"entrer" dans l'esprit et la mémoire des individus cible. Or, nous ne sommes capables de mémoriser que 4 à 5 marques par catégorie ! (C'est ce que mesure la notoriété spontanée). > la construction de notoriété demande répétition et ténacité.  L'image : ensemble d'associations, de re...

La base de la pub : le concept !

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Premiers concepts publicitaires - Savignac (1907-2002) L'importance du concept en communication  "Concept : Représentation mentale abstraite d’un objet, d’une idée conçue par l’esprit." Pas de concept sans idée Une idée est une production mentale.Tout le monde a des idées plus ou moins bonnes et séduisantes, parfois géniales. Le concept se fabrique  A PARTIR  des idées et se servent pour cela du langage, et souvent des images. Un concept de communication est le processus original de mise en situation d’une idée Il permet de transcender le positionnement de la marque sous une forme créative qui se décline facilement sur les différents supports de la campagne.  Il doit être pertinent et mémorisable. >> Un concept transcende une idée et va lui donner la force de l’évidence. Les forces d'un concept : •        Si vous voulez que le public retienne votre marque ou votre ...

Que retient-on de ce qu'on lit sur internet ?

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Les fondamentaux de la communication :  toujours utile d'y revenir ... C'est toujours difficile de l'admettre quand on aime lire et rédiger pour les autres, mais la communication ne passe pas que par les mots, et encore moins sur Internet. Lecture rapide, en diagonale, zapping ...  On écrit souvent plus pour Google que pour les internautes. Faut-il perdre le sens pour autant ?  Non bien sûr, tout est histoire de compromis, et les robots de Google prennent désormais en ligne de compte la cohérence des contenus. Plus que l'internaute ?? On retiendra la force du visuel :  pour transmettre l'information au cerveau ET pour la mémorisation. Et n'oublions pas de nous amuser :  on retient mieux ce qui nous fait sourire :-)