Pratiques numériques des français en 2017 : et le gagnant est ... le smartphone !


🔺En hausse 
Progression fulgurante des smartphones : 73% des Français en possèdent un !
Progression de 8 points en un an ! 
Si les tablettes progressent aussi, elle restent sous les 50% (44%, +4 points en un an).

🔻En baisse

Le téléphone fixe et l’ordinateur (-1 point chacun) perdent du terrain, mais restent respectivement à 86 % et 81% d’équipement, bien devant les smartphones.

Le taux de connexion à l’Internet fixe reste stable (85%).

C’est dans l’usage que l’écart entre smartphones et téléphone fixe se creuse :
·        79% des Français utilisent un téléphone mobile tous les jours
·        27% des Français utilisent un téléphone fixe tous les jours
Idem pour ordinateurs :
·        53% des Français utilisent un ordinateur à leur domicile tous les jours
·        30% des Français utilisent un ordinateur au travail / à l’école tous les jours

Enfin, à la question clé : « quel équipement utilisez-vous le plus souvent pour vous connecter à Internet ? », c’est bien le Smartphone qui prend la première place.


Les smartphones restent associés à des activités ludiques sur internet, quand l’ordinateur est préféré pour travailler ET acheter sur internet.  
- 61% des Français utilisent leur mobile pour consulter Facebook, Instagram etc
- 67% préfèrent encore l’ordinateur pour les activités de e-commerce

CHIFFRES CLES
·        12% des Français ne se connectent jamais à Internet (-3 points)
·        76% s’y connectent tous les jours (+2 points)
·        61% ont effectué un achat en ligne cette année (+1 point)
·        59% ont déjà renoncé à un achat par manque de confiance lors du paiement
·        59% des Français sont inscrits sur des réseaux sociaux (+3 points)
·        26% des Français ont recherché des offres d’emploi sur Internet (+1 point)
·        70% des 18-24 ans ont utilisé Internet pour consulter des offres d’emploi
·        22% ont eu recours, en 2017, à des plateformes type Airbnb, Uber, BlaBlaCar… ( +7 points en 2 ans)
·        47% ont confiance dans les avis et commentaires en ligne (+6 points en 2 ans) : le plus fort taux d'Europe !
-> Pourtant selon la DGCCRF, 35% des avis sur internet sont frauduleux ! 
Source : Baromètre du numérique 2017, CRÉDOC.



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